DEVOLUÇÕES / RETURNS

TODOS OS PRODUTOS SÃO ANALISADOS CUIDADOSAMENTE DE FORMA A ASSEGURAR O SEU BOM ESTADO NO MOMENTO DE EXPEDIÇÃO. NO ENTANTO, SE DETETAR QUALQUER PROBLEMA OU IMPERFEIÇÃO, DEVERÁ FORMALIZAR O PEDIDO DE DEVOLUÇÃO ATRAVÉS DO EMAIL SHOP@CARVALHOARAUJO.COM, NO PRAZO MÁXIMO DE 15 DIAS CONSECUTIVOS APÓS A RECEÇÃO DO PRODUTO, INDICANDO O(S) MOTIVO(S) DA DEVOLUÇÃO.

ALL PRODUCTS SHIPPED ARE CAREFULLY ANALYZED TO ENSURE ITS GOOD CONDITION IN THE SHIPPING TIME. HOWEVER, IF YOU DETECT ANY PROBLEM OR IMPERFECTION, YOU MUST FORMALIZE THE RETURN REQUEST VIA EMAIL SHOP@CARVALHOARAUJO.COM, WITHIN A MAXIMUM OF 15 CONSECUTIVE DAYS AFTER RECEIVING THE PRODUCT, INDICATING THE REASON(S) FOR THE RETURN.